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Términos y Condiciones

Acuerdo legal para el uso de los servicios de XNOVA Solutions

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 02/06/2026

1. USO DEL SERVICIO
Al acceder a este portal, el cliente acepta utilizar el servicio exclusivamente para la producción de tarjetas de identificación (ID Cards) según los términos acordados con XNOVA Solutions.

2. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El cliente es responsable de la veracidad y exactitud de los datos y fotografías cargados al sistema. Las imágenes deben cumplir con los requisitos de calidad establecidos.

3. PROCESO DE PRODUCCIÓN
XNOVA Solutions procesará las órdenes según disponibilidad. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. El cliente será notificado ante cualquier cambio.

4. PAGOS Y FACTURACIÓN
Los precios se rigen por la tarifa asignada al cliente. Las facturas se generan automáticamente al enviar una orden. El saldo pendiente debe ser regularizado en los plazos acordados.

5. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Una vez que una orden pasa a estado 'En proceso', no puede cancelarse. Los reembolsos se evalúan caso por caso a discreción de XNOVA Solutions.

6. PROPIEDAD DE LAS IMÁGENES
El cliente garantiza tener los derechos necesarios sobre las fotografías cargadas. XNOVA Solutions no será responsable por el uso indebido de imágenes por parte del cliente.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
XNOVA Solutions no será responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima se limita al monto de la orden afectada.

8. MODIFICACIONES
XNOVA Solutions se reserva el derecho de modificar estos términos con previo aviso. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.

Para consultas: contacta a XNOVA Solutions.